Privacy Verklaring

Step2Move, gevestigd te Zwolle, en geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 87372274, hanteert een zorgvuldige en transparante verwerking van uw persoonsgegevens. Wij verwerken deze gegevens voor duidelijk gedefinieerde en legitieme doeleinden. In deze privacyverklaring legt Step2Move uit hoe we dit in de praktijk realiseren.

1. Toepassingsgebied van deze verklaring
   Deze privacyverklaring geldt voor cliënten, hun ouders of voogden, familieleden, wettelijke vertegenwoordigers en bezoekers van de Step2Move website van wie wij persoonsgegevens verzamelen.

2. Hoe verzamelen we uw persoonsgegevens?
   Step2Move verwerkt persoonsgegevens die u direct aan ons heeft verstrekt, bijvoorbeeld tijdens een intake of sessie. Met uw toestemming kunnen we ook gegevens opvragen bij andere professionals of doorverwijzers. Bij het bezoeken van onze website verzamelen we bepaalde gegevens, zoals uw IP-adres.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

   Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

   a) Naam en voornamen;

   b) Geboortedatum;

   c) BSN (Burgerservicenummer);

   d) E-mailadres;

   e) Telefoonnummer;

   f) Adresinformatie;

   g) Gegevens van uw huisarts;

   h) Schoolinformatie;

   i) Gezondheidsdetails;

   j) Financiële details;

   k) IP-adres;

   l) Online activiteiten op onze website.

4. Doeleinden van de gegevensverwerking
   Step2Move gebruikt persoonsgegevens voor het nakomen van contractuele verplichtingen en voor de facturatie van geleverde diensten. Daarnaast gebruiken we deze gegevens om met u in contact te blijven, te reageren op uw verzoeken en om de kwaliteit van onze diensten te verbeteren. Indien u toestemming heeft gegeven, kunnen we de gegevens ook gebruiken voor marketing- en PR-activiteiten.

5. Grondslag voor gegevensverwerking
   Step2Move verwerkt persoonsgegevens op basis van:

   a) Uw toestemming, die te allen tijde kan worden ingetrokken zonder gevolgen voor de wettigheid van de verwerking vóór de intrekking;

   b) Uitvoering van een contract;

   c) Wettelijke verplichtingen, zoals vereist onder relevante wetgeving, waaronder de verplichting tot het bijhouden van dossiers;

   d) Legitieme belangen zoals kwaliteitsverbetering en organisatorische optimalisatie.

6. Delen van persoonsgegevens

   Step2Move kan samenwerken met externe dienstverleners die persoonsgegevens verwerken volgens onze instructies. We sluiten met deze partijen verwerkersovereenkomsten af die voldoen aan de eisen van de AVG. Voorbeelden zijn een digitaal cliëntbeheersysteem of een programma voor diagnostische doeleinden.

   Step2Move deelt alleen gegevens met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of vanuit wettelijke verplichtingen. We verkopen uw gegevens niet voor commerciële doeleinden.

7. Verwerking buiten de EER
   Step2Move streeft ernaar persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te houden. Mocht verwerking buiten de EER noodzakelijk zijn, dan zorgen we dat dit alleen gebeurt in landen met een adequaat beschermingsniveau volgens de Europese Commissie of onder de juiste waarborgen.

8. Bewaartermijn
   Step2Move bewaart uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk. We hanteren de volgende bewaartermijnen:
   Cliëntdossiers: minimaal 10 jaar;
   Administratieve gegevens: 7 jaar.

9. Wat als er een datalek plaatsvindt?
   Step2Move heeft technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beschermen. Mocht er toch een datalek plaatsvinden, dan melden we dit bij de Autoriteit Persoonsgegevens en nemen we contact op met de betrokkenen als er een hoog risico is voor hun privacy.

10. Uw rechten
    U heeft het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Contactgegevens
    Voor vragen over deze privacyverklaring of over het uitoefenen van uw rechten, kunt u contact opnemen met:
    Tjarda Heerdink
    Info@step2move.nl
    06-12337062

    Post adres: Hooilandstraat 49, 8043XH Zwolle
    

12. Wijzigingen in deze verklaring

    Step2Move kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Wij raden aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.

Laatste update: 17-09-2023